Der KI-Telefonservice, der keinen wichtigen Anruf verpasst.
Telvora Systems sorgt mit intelligenter Telefonassistenz dafür, dass Unternehmen auch dann professionell erreichbar bleiben, wenn im Tagesgeschäft niemand ans Telefon gehen kann. Eingehende Anliegen werden strukturiert aufgenommen, wichtige Informationen zuverlässig erfasst und Rückrufe sowie Termine vorbereitet. So gehen weniger wertvolle Kundenanfragen verloren und Büro sowie Team werden spürbar entlastet.
Warum Erreichbarkeit im Alltag entscheidet.
Viele Unternehmen verlieren keine Kunden, weil ihr Angebot schlecht ist – sondern weil Anfragen im falschen Moment kommen: während einer Tour, auf der Baustelle, im Kundengespräch oder nach Feierabend.
der Anrufe bei kleinen Unternehmen blieben in einer Analyse unbeantwortet.
der SMBs schätzen, mindestens 500 US-Dollar pro Monat durch verpasste Anrufe zu verlieren.
jährliche Kosten schlechter Kundenerfahrung in den USA – Erreichbarkeit ist ein Teil davon.
erreichbar: Telvora Systems kann Anfragen auch außerhalb der Öffnungszeiten aufnehmen, strukturieren und weiterleiten.
Hinweis: Die genannten Studien und Branchenwerte dienen als Orientierung. Der tatsächliche Effekt hängt von Branche, Anrufvolumen, Reaktionszeit und durchschnittlichem Auftragswert ab.
Verpasste Anrufe kosten mehr
als nur Zeit.
Viele Unternehmen verlieren täglich wertvolle Anfragen, weil niemand ans Telefon gehen kann. Eine zuverlässige automatische Anrufannahme hilft, verpasste Anrufe zu vermeiden und entlastet Mitarbeiter, die sonst durch Standardfragen, Akquise-Anrufe und Rückrufwünsche ständig aus ihrer eigentlichen Arbeit gerissen werden.
Kunden erreichen niemanden
Rückrufwünsche gehen verloren
Mitarbeiter werden ständig unterbrochen
Spam- und Akquise-Anrufe kosten Zeit
Termine werden unstrukturiert aufgenommen
Nach Feierabend bleibt das Telefon stumm
Wichtige Anliegen landen bei der falschen Person
Digitale Rezeption für kleine und
mittelständische Unternehmen.
Die KI-Telefonassistenz von Telvora Systems arbeitet wie eine virtuelle Telefonzentrale: Sie nimmt Anrufe automatisch entgegen, erkennt das Anliegen, nimmt Kundenanfragen strukturiert auf und sorgt dafür, dass relevante Anfragen sauber dokumentiert oder weitergeleitet werden – für eine spürbar bessere Erreichbarkeit.
Klassisches Telefon
So läuft es heute oft ab- Anruf geht ins Leere
- Mitarbeiter wird unterbrochen
- Notizen sind unvollständig
- Akquise-Anrufe kosten Zeit
- Keine Erreichbarkeit nach Feierabend
Telvora KI-Empfang
Strukturiert & zuverlässig- 24/7 Anrufannahme
- Anliegen werden erkannt
- Leads werden strukturiert erfasst
- Akquise wird freundlich abgeblockt
- Zusammenfassungen automatisch versendet
Erleben Sie den digitalen
Empfang in Aktion.
Wählen Sie ein typisches Anliegen aus und sehen Sie, wie der KI-Telefonassistent von Telvora Systems den Anruf strukturiert aufnimmt, Rückfragen stellt und eine klare Zusammenfassung erstellt.
Wählen Sie links ein Anliegen aus – der Beispiel-Dialog startet automatisch und endet mit der Zusammenfassung für Ihr Team.
So könnte Ihr digitaler Empfang klingen.
Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir, welche typischen Anrufe in Ihrem Unternehmen eingehen und wie der KI-Telefonassistent diese zuverlässig aufnehmen kann.
Automatisierte Anrufannahme für
wiederkehrende Kundenanfragen.
Automatische Anrufannahme
Der KI-Agent nimmt eingehende Anrufe professionell entgegen – auch bei hoher Auslastung oder außerhalb der Öffnungszeiten.
FAQ-Beantwortung
Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen, Ablauf oder Zuständigkeiten werden direkt beantwortet.
Lead-Erfassung
Name, Telefonnummer, Unternehmen, Anliegen und Rückrufwunsch werden strukturiert aufgenommen.
Terminaufnahme
Der Agent kann Terminwünsche erfassen und je nach Setup mit Kalenderlösungen wie Cal.com verbunden werden.
Weiterleitung
Wichtige Anliegen können an die passende Person oder Abteilung weitergeleitet werden.
Spam- & Akquise-Filter
Vertriebliche Anfragen werden freundlich abgeblockt oder auf E-Mail verwiesen.
Gesprächszusammenfassung
Nach dem Anruf erhalten Sie eine klare Zusammenfassung per E-Mail oder später über CRM-/Sheet-Anbindung.
24/7-Erreichbarkeit
Ihr Unternehmen bleibt auch dann erreichbar, wenn das Büro nicht besetzt ist.
Natürliche Sprache
Der Agent spricht freundlich, klar und professionell – ohne starres Telefonmenü.
Priorisierung
Dringende Anliegen können markiert und bevorzugt weitergeleitet werden.
So funktioniert der
digitale KI Empfang.
Eingehende Anrufe werden sofort vom KI-Empfang angenommen.
Freundliche, professionelle Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens.
Der Agent versteht, worum es geht, und stellt gezielte Rückfragen.
Name, Kontakt, Unternehmen und Anliegen werden strukturiert erfasst.
Standardfragen werden direkt geklärt, Wichtiges weitergeleitet.
Vertriebliche Anrufe werden freundlich abgeblockt.
Automatisch per E-Mail – inkl. Priorität und Rückrufwunsch.
Ihr Team sieht auf einen Blick, was wirklich wichtig ist.
- Name
- Max Mustermann
- Unternehmen
- Beispiel GmbH
- Telefon
- +49 …
- Branche
- Gebäudereinigung
- Anliegen
- Angebot regelmäßige Büroreinigung
- Priorität
- Hoch
KI Telefonservice für Handwerker,
Speditionen und Entsorgungsbetriebe.
Ob Telefonservice für Handwerker, Telefonassistenz für Entsorgungsunternehmen, Telefonservice für Speditionen oder digitale Empfangslösung für Hausverwaltungen – die Anrufautomatisierung von Telvora Systems passt sich Ihrem Tagesgeschäft an.
Gebäudereinigung & Facility Management
Für Reinigungs- und Facility-Management-Unternehmen, die täglich Angebotsanfragen, Objektfragen, Reklamationen und Rückrufwünsche koordinieren müssen. Der KI-Telefonassistent nimmt Anliegen strukturiert auf, erkennt wichtige Informationen und sorgt dafür, dass Ihr Büro im Tagesgeschäft spürbar entlastet wird.
Hausverwaltungen & Immobilienservice
Für Hausverwaltungen und Immobilienservices, bei denen Mieteranliegen, Schadensmeldungen, Eigentümerfragen und Besichtigungsanfragen zuverlässig aufgenommen werden müssen. Der KI-Telefonassistent sortiert Anliegen vor, erfasst Rückrufwünsche und leitet wichtige Informationen sauber weiter.
Handwerker
Für Handwerksbetriebe, die während Baustellen, Kundenterminen oder laufenden Arbeiten nicht jeden Anruf persönlich entgegennehmen können. Der KI-Telefonassistent nimmt Rückrufwünsche, Angebotsanfragen, Terminwünsche und dringende Anliegen strukturiert auf – damit keine wichtigen Kundenanfragen verloren gehen.
Entsorgungsunternehmen
Für Entsorgungsunternehmen, bei denen Containeranfragen, Abholtermine, Preisfragen, Reklamationen und Rückrufwünsche täglich koordiniert werden müssen. Der KI-Telefonassistent nimmt relevante Daten auf, priorisiert wichtige Anliegen und unterstützt dabei, Kundenanfragen schneller und strukturierter zu bearbeiten.
Speditionen & Logistik
Für Speditionen und Logistikunternehmen, bei denen Fahrerfragen, Lieferstatus, Dispositionsthemen und Kundenanfragen schnell an die richtige Stelle gelangen müssen. Der KI-Telefonassistent erfasst Anliegen, sortiert Anrufe vor und sorgt für klare Zusammenfassungen für Disposition, Büro oder Kundenservice.
Kanzleien & Beratungsunternehmen
Für Kanzleien und Beratungsunternehmen, die Neuanfragen, Rückrufwünsche, Terminwünsche und allgemeine Anliegen professionell aufnehmen möchten. Der KI-Telefonassistent strukturiert eingehende Anfragen, ohne rechtliche, steuerliche oder verbindliche Beratung zu übernehmen.
Lokale Dienstleister
Für lokale Dienstleister mit regelmäßigem Telefonaufkommen, die erreichbar bleiben möchten, ohne ständig aus der Arbeit gerissen zu werden. Der KI-Telefonassistent nimmt Anfragen, Rückrufwünsche und Terminwünsche professionell entgegen und sorgt für einen zuverlässigen ersten Eindruck.
Ihre Branche ist nicht dabei? Der digitale KI Empfang lässt sich auf nahezu jedes Anrufaufkommen anpassen.
Kostenlosen Termin buchenDSGVO-orientierter Telefonservice
für deutsche Unternehmen.
Bei Telvora Systems wird der digitale Empfang mit Blick auf Datenschutz, Transparenz und klare Prozesse konzipiert. Vor dem Livegang werden Datenflüsse, eingesetzte Tools, Speicherlogik und Zuständigkeiten gemeinsam definiert.
DSGVO-bewusster Aufbau
Keine Gesprächsaufzeichnung ohne ausdrückliche Einwilligung
Transparente Information für Anrufer
Auftragsverarbeitungsverträge für eingesetzte Tools prüfen
Datenminimierung: nur erfassen, was für das Anliegen notwendig ist
Klare Weiterleitungs- und Zugriffskonzepte
Impressum und Datenschutz auf der Website vorhanden
In drei Schritten zum digitalen Empfang.
Kostenloses Erstgespräch
Wir klären, wie viele Anrufe eingehen, welche Anliegen typisch sind und welche Anrufe weitergeleitet oder nur dokumentiert werden sollen.
Einrichtung & Testphase
Der KI-Agent wird mit Öffnungszeiten, FAQs, Weiterleitungsregeln und Gesprächslogik eingerichtet. Anschließend folgen Testanrufe.
Livegang & Optimierung
Nach Freigabe geht der digitale Empfang live. Gesprächslogik, Antworten und Prozesse können laufend verbessert werden.
Transparente Pakete für jede Unternehmensgröße.
Alle Preise als Netto-Preise für Geschäftskunden.
- KI-Telefonannahme
- FAQ-Beantwortung
- Rückrufnotizen
- E-Mail-Zusammenfassung
- Spam-/Akquise-Filter
- Einfache Weiterleitung
Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG: derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
- Alles aus Starter
- Lead-Erfassung
- Strukturierte Anliegen-Kategorisierung
- Erweiterte Weiterleitungslogik
- Terminaufnahme
- Google Sheet / CRM-Vorbereitung
Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG: derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
- Alles aus Business
- Individuelle Gesprächsflows
- Mehrere Weiterleitungsziele
- Priorisierung wichtiger Anrufe
- Reporting · Support & Optimierung
- Vorbereitung für Integrationen
Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG: derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzliche Minuten werden transparent nach Verbrauch berechnet. Individuelle Pakete für hohes Anrufvolumen sind möglich.
Solange die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG angewendet wird, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Bei Wegfall der Kleinunternehmerregelung wird die gesetzliche Umsatzsteuer zusätzlich berechnet.
Aus verpassten Anrufen werden
strukturierte Anfragen.
Der KI Telefonassistent nimmt wiederkehrende Anliegen auf, fragt die wichtigsten Informationen ab und leitet sie so weiter, dass Ihr Team direkt handeln kann.
Containeranfrage nach Feierabend
Ein Kunde ruft um 18:47 Uhr an und möchte einen Container für Bauschutt bestellen. Der Agent fragt Adresse, Containergröße, gewünschtes Datum, Abfallart und Kontaktdaten ab. Am nächsten Morgen liegt die vollständige Anfrage strukturiert im Postfach.
Ergebnis: Aus einem verpassten Anruf wird eine vorbereitete Anfrage.
Abholanfrage während der Disposition
Ein Kunde ruft an, während das Team in der Tourenplanung ist. Der Agent nimmt Abholadresse, Lieferadresse, Zeitfenster, Sendungsart und Rückrufnummer auf und leitet die Anfrage an die Disposition weiter.
Ergebnis: Weniger Unterbrechungen und bessere Vorbereitung für den Rückruf.
Dringender Schaden während eines Kundentermins
Ein Kunde meldet einen Wasserschaden, während der Betrieb gerade auf einer Baustelle ist. Der Agent erkennt die Dringlichkeit, fragt die wichtigsten Informationen ab und leitet den Fall nach definierten Regeln weiter.
Ergebnis: Dringende Anliegen werden sauber erkannt und priorisiert.
Terminwunsch in der Stoßzeit
Ein Kunde möchte einen Termin für Reifenwechsel oder Inspektion. Der Agent fragt Fahrzeugtyp, Wunschzeitraum, Anliegen und Kontaktdaten ab und erstellt eine klare Rückrufnotiz oder Terminvorbereitung.
Ergebnis: Weniger Telefonstress in Stoßzeiten und besser vorbereitete Rückrufe.
Schadensmeldung ohne Zettelwirtschaft
Ein Mieter meldet einen Schaden. Der Agent fragt Objektadresse, Art des Schadens, Dringlichkeit, Kontaktdaten und mögliche Fotos oder Unterlagen ab. Die Meldung wird strukturiert an die zuständige Stelle weitergegeben.
Ergebnis: Schadensmeldungen kommen vollständiger und geordneter an.
Klingt nach Ihrem Alltag?
Sehen Sie im Erstgespräch, wie der KI Telefonservice Ihre typischen Anliegen aufnimmt und strukturiert weiterleitet.
Kostenlosen Termin buchenHäufige Fragen zum KI Telefonservice.
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Schreiben Sie uns – wir melden uns persönlich.
E-Mail schreibenModerne Kommunikation für Unternehmen, die erreichbar bleiben wollen.
Telvora Systems wurde gegründet, um kleinen und mittelständischen Unternehmen den Zugang zu modernen KI-Kommunikationslösungen zu erleichtern. Im Fokus stehen digitale Telefonassistenten, die Teams entlasten, Anfragen strukturieren und für einen professionellen ersten Eindruck am Telefon sorgen.
Der Ansatz ist praxisnah: keine komplizierte Enterprise-Software, sondern klare Empfangsprozesse, verständliche Automatisierung und ein Setup, das zum Alltag kleiner und mittlerer Unternehmen passt.
Standort Bad Homburg – deutschlandweit für Unternehmen tätig, die keinen wichtigen Anruf mehr verpassen wollen.
Bereit, keine wichtigen Anrufe
mehr zu verpassen?
Buchen Sie ein kurzes Erstgespräch und erfahren Sie, wie ein KI-Telefonassistent Ihr Unternehmen entlasten kann. Nach der Buchung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail.
Kostenloses Erstgespräch – unverbindlich und praxisnah.
Lassen Sie uns Ihren digitalen Empfang planen.
Schreiben Sie kurz, welche Art von Unternehmen Sie haben und wie viele Anrufe ungefähr pro Tag eingehen. Telvora Systems meldet sich mit einem passenden Vorschlag zurück.
Telvora Systems · Bad Homburg, Deutschland
Deutschlandweit tätig